Alquiler

1. Intermediaciones

Alquilering.es opera como intermediario entre los centros locales y el cliente. El contrato de alquiler varía en base a las condiciones y a la regulación de la empresa que presta el servicio. Es necesario prestar atención a las informaciones presentes en la confirmación de reservas y a las clausulas estipuladas con el arrendante local .

2. Precios

Todos los precios con IVA incluido.

3. Reserva

Es posible reservar el artículo de alquiler directamente online en nuestra página web o telefónicamente a través de nuestro servicio de atención al cliente. El cliente recibirá el documento de confirmación por e-mail. Éste deberá presentarse en el local de alquiler; sobre la base del mismo se estipulará el contrato de alquiler. .

5. Cancelación del centro local de alquiler

En caso de que el centro local de alquiler cancele la solicitud de reserva, Alquilering queda libre de cualquier compromiso. En caso de que el centro local negase el vehículo después de haber confirmado la reserva, Alquilering se reservará el derecho de anular la reserva con al menos 24 horas de antelación a la fecha de entrega del servicio. En este caso, Alquilering informará al cliente de la cancelación por e-mail, fax o por correo. El reembolso de cualquier cantidad pagada se hará con la mayor brevedad posible. .

6. Obligaciones del cliente

Es deber del cliente verificar que su correo electrónico está activado en grado de recibir e-mails de una cierta dimensión en tiempo real. Alquilering no será responsable en ningún caso de los eventuales daños causados por la limitada capacidad receptiva de la cuenta de e-mail del cliente .

7. Pago

En caso de reserva con solicitud de pago, se realizará solo mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito a nombre del conductor o usufructuario del objeto alquilado. El importe será cargado en ese mismo momento en la tarjeta de crédito de la reserva. Si la reserva está en espera de confirmación por parte del centro de alquiler,el cobro del importe se efectuará únicamente después de la confirmación.

8. Reserva por categoría vehículo y/u objeto

Durante la fase de reserva, el cliente tiene la posibilidad de elegir entre las diversas categorías de vehículos y/u objetos, incluyendo modelos de diferentes marcas con características parecidas. Si el tipo de vehículo y/u objeto reservado estuviese disponible, el centro de alquiler se reserva el derecho de poner a disposición del cliente un vehículo y/u objeto de una categoria parecida o superior al precio acordado con anterioridad .

9. Contrato de alquiler

Alquilering trabaja como intermediario. El contrato se desarrolla entre el cliente y el dotador del servicio.

10. Duración alquiler

Un día de alquiler corresponde a 24 horas. Los artículos son alquilados por uno o más días y deben ser devueltos a la misma hora señalada en el campo de devolución; en caso contrario será automáticamente prolongado un día, a no ser que hayan condiciones particulares del dotador del servicio .

ATENCIÓN: en caso de superar la duración de alquiler, el tiempo suplementario será facturado según la tarifa del arrendatario local y no según las tarifas de Alquilering. No está previsto ningún reembolso para el cliente que entregue anticipadamente el vehículo o el objeto.

11. Cancelación o no recogida del vehículo

Cancelación posible hasta 24 horas antes de la recogida del vehículo o del objeto.

Reembolso parcial o total del anticipo dependiendo de quien haya efectuado la cancelación.

En caso de cancelación con menos de un día de antelación o de no recogida se pierde el derecho a cualquier reembolso .

Es posible anular la reserva hasta 24 horas antes de la fecha prevista para el alquiler. Para efectuar la cancelación, es necesario contactar con nuestra central al número 902.009.075 en los horarios indicados en nuestra web o mandar un e-mail a la dirección de correo electrónico reservas@alquilering.es.

La cancelación no conlleva costes adjuntos para el cliente si se efectúa dentro de las 24 horas sucesivas a la reserva y solo si la reserva ha sido efectuada, al menos, 48 horas antes de la fecha de recogida del vehículo.

El reembolso es nulo y por tanto conlleva al pago completo del precio de alquiler si la anulación tiene lugar con menos de 24 horas de anticipo de la fecha de recogida y/o si el cliente no se presenta en la estación de alquiler o si presentándose decide no acordar el contrato de alquiler con el arrendatario local.

ATENCIÓN: si el vehículo no es retirado en el periodo de tiempo preestablecido, la disponibilidad de éste no se garantizará dado que el arrendatario local se reserva el derecho de alquilar el vehículo a otros clientes. En tal caso el cliente no tiene ningún derecho de reembolso..